汇报上级：酒店总经理 负责酒店前厅、客房、健康管理、安保、工程的管理工作，及所有园区内工区以及客房的清洁工作。 岗位要求： 1、市场营销、酒店管理等相关专业优先； 2、身高165cm以上；年龄38周岁以下，形象好气质佳，身体健康无不良嗜好； 3、同行业1年以上的管理经验（高端酒店、会所），有高端服务会所前厅从业经验； 4、熟悉酒店销售学、酒店管理学，了解各酒店的竞争手段、价格水平、客户状态、客人需求等； 5、具有较强的组织协调能力，严于律己； 6、了解国家有关酒店行业规定，熟悉酒店业发展状况。 工作内容： 1、负责培训新员工岗位工作流程实操、应知应会及业务理论知识等; 2、负责开展班前会、班后会，协助上级做好当班班次人员的岗位安排，人员的在岗纪律，保证班次正常高效运转。 3、检查所管辖范围的清洁保养工作；收集员工工作反馈，指导及评估下级的工作质量。 4、协助上级制定服务标准和工作流程，并确保这些服务流程和标准的实施； 5、检查当班期间的工程问题，检查部门内各项表单的填写完整性、准确性等。 工作时间二班倒，能接受倒班制